СООО ''Защита прав потребителей Самарской области''

 

СООО "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ"

Приём ведётся по предварительной записи по т. 231-45-07 / т. 8-937-992-45-07

Консультация проводится по адресу: ул. Фрунзе 140, офис 7. (уг. ул. Красноармейской)

Режим работы: Пн - Пт с 9.00 до 17.30 / Сб - Вс выходные дни 

Система управления

 

Общество осуществляет свою деятельность за счет компенсационных пожертвований.
Внесение пожертвования - добровольное волеизъявление гражданина.

Общество вправе отказать потребителю в помощи при отсутствии финансовой возможности исполнения обязательств (оплаты работы персонала, содержания офиса, техники и прочее).

Вместе с тем, Общество не вправе ссылаться на отсутствие финансовой возможности исполнения обязательств если потребителем внесено компенсационное пожертвование в пределах предложенных в настоящем документе сумм.

C «20» октября 2022г. предлагаем следующие варианты пожертвований
1. На ведение консультаций
Устная: (30 мин) - 400 руб. для физ лиц
                             - 600 руб. для ИП и представителей юр лиц.
В устную консультацию не входят нижеперечисленные услуги:
Письменная: 2980 рублей (письменное заключение по анализу документов).
Анализ договора до его заключения 1000 руб.
Анализ самостоятельно подготовленного иска 700 руб.
Анализ самостоятельно сделанной претензии 100 руб.
Заочная электронная 400 руб.
Запись на не приемное время 700 руб. (будний день) или 1500 руб. (выходной день)

2. На помощь в досудебном порядке урегулирования спора
(Включает в себя: подготовка претензии в защиту прав потребителя, ее вручение, ведение переговоров, формирование копий, контроль сроков).
При стоимости товара (услуги):
до 50000 руб. - 2670 руб.
При стоимости товара (услуги) от 50001 до 100000 руб. - 2890 руб.
При стоимости товара (услуги) более до 100000 руб. - 3690 руб.

На помощь в составлении претензии от имени потребителя:
При стоимости товара (услуги):
до 2000руб. - 250 руб.
При стоимости товара (услуги) от 2001 до 5000 руб. - 300 руб.
При стоимости товара (услуги) от 5001 до 8000 руб. - 600 руб.
При стоимости товара (услуги) от 8001 до 15000 руб. - 700 руб.
При стоимости товара (услуги) от 15001 до 25000 – 800 руб.
При стоимости товара (услуги) от 25001 до 50000 руб. - 1100 руб.
При стоимости товара (услуги) от 50001 до 100000 руб. - 1300 руб.
При стоимости товара (услуги) более до 100001 руб. - 1700 руб.

на ксерокопирование/сканирование документов к претензии - 10 руб. 1 прогон

3. На обеспечение участия при проведении экспертизы в интересах Потребителя 2500 за выход

4. На помощь в составлении искового заявления 4000 рублей - от имени Потребителя*
*при необходимости: организацию выхода в суд представителя - 4000 рублей за каждый выход.
На помощь в составлении Ходатайств, отводов и прочих процессуальных документов – 600 руб. за документ.

На организацию ведения процесса в суде
(иск составляется от имени организации на бланке за подписью Главы организации, подается в суд силами организации, без дополнительной оплаты осуществляется составление всех необходимых ходатайств, дополнений и уточнений, а также обеспечивается участие представителя на каждом судебном заседании, в том числе, в суде второй инстанции при обжаловании решения любой из сторон):
При цене иска
до 20000 руб. - от1500 до 5000 руб (и за счет штрафа в зависимости от сложности дела).
При стоимости товара (услуги) от 20001 руб. до 40 000 руб. - 15500 руб.
При стоимости товара (услуги) от 40001 руб. до 70 000 руб. - 17000 руб.
При стоимости товара (услуги) от 70 001 руб. до 100000 руб. - 18000 руб.
При стоимости товара (услуги) от 100001 руб. до 500000 руб. – 21000 руб.
Более 500001 руб. – 25000 руб.
Коммунальные услуги – 15000 руб.
Услуги связи – 15890 руб.
Иски по нематериальным требованиям – от 10000 до 25000 руб. в зависимости от сложности дела
Пожертвование на организацию защиты за пределами г. Самары - дополнительно 7000 рублей к указанным выше предложениям.
 
5. На развитие Лаборатории качества - 2990 руб. для ответа на 1 вопрос специалиста-эксперта.
 

*Сумма пожертвований, указанная в данном документе является предлагаемой, а потому определяется каждым потребителем индивидуально.